Alle Erfahrungsberichte von XU
Review Über: Tirendo
Tirendode
Schrecklicher Kundenservice. Telefonisch erreicht man niemanden, man wird solange in der Warteschlange gelassen bis man genervt auflegt. Zwischendurch hört man mal kurz 2 Tastenschläge am Telefon (Nehmen kurz den Anruf an und schicken dich gleich wieder in die Warteschlange) Nach einer Stunde Wartezeit habe ich aufgelegt. Ich hatte das Handy einfach neben mir liegen gelassen und keiner ist rangegangen. Habe nebenbei am Laptop gearbeitet, gegessen und Kaffee getrunken. Die Reifen die ich bei Tirendo bestellt habe, hatten einen Höhenschlag bzw. Rundlaufmangel. Die Reifen Bridgestone Blizzak LM 005 Winterreifen in der Größe 225/45 R17 94V haben ab 85km/h so ein Wummern/Singendes Geräusch von sich gegeben das echt nervig war. Jetzt kämpfe ich mit dem schrecklichen Kundenservice per Email und telefonisch. Emails werden sehr sehr langsam bearbeitet, eine Antwort erhält man im besten Fall nach einer Woche und so zieht es sich dann mit der Reklamation in die endlose Länge. War das erste und letzte mal! Nie wieder bestelle ich bei einem der Delticom AG Shops und ich würde auch jedem abraten in einer der Shops zu bestellen! Unter anderem Reifendirekt.de / Tirendo.de / MeinReifenOutlet etc...
Review Über: SportSpar
Jelex Sneaker
Ich habe 2 paar Schuhe (selbes Modell in 2 verschiedenen Farben) bestellt. Bei einem Paar ging beim linken Schuh die Ferse immer nach links weg, somit trat ich immer schräg auf. Da das beim rechten Schuh und bei dem 2. paar nicht so war gehe ich von einem fehlerhaften Schuh aus.
Sportspar hat mir für den Schuh kein kostenloses Rücksendelabel gesendet. Auch nachdem ich erklärt habe, dass nur 1 Schuh dieses Problem aufweist und somit ganz klar fehlerhaft ist, habe ich es nicht geschafft, dass ich ein Rücksendelabel erhalten habe. Ich sollte den fehlerhaften(!) Schuh auf meine Kosten zurücksenden. Ich habe darauf bestanden, dass der Schuh umgetauscht wird, aber das ist nicht möglich. Also VORSICHT!! SportSpar lässt euch die Rücksendekosten zahlen, auch wenn deren Ware kaputt bei euch ankommt. Ich rate dringend davon ab hier zu bestellen.
Ja, sehr schlechte Produktqualität und schlechter Kundenservice!