Alle Erfahrungsberichte von Wulf Steiner
Review Über: ACE | Auto Club Europa
Kündigung und Mahnung
Also, ich habe vor 4 Jahren meine Mitgliedschaft beim ACE gekündigt, weil ich bereits einen Abschleppservice in meiner Kfz-Versicherung hatte. Jetzt im Jahr 2022 habe ich plötzlich eine Mahnung und Rechnung erhalten, obwohl ich sicher war, dass ich gekündigt hatte. Als ich bei ACE anrief, versprach die Mitarbeiterin, sich darum zu kümmern, und ich zahlte den Beitrag. Trotzdem erhielt ich dann Post von einem Inkassobüro, das behauptete, ich hätte den Beitrag für 2022 noch nicht bezahlt. Als ich erneut bei ACE anrief, wurde mir gesagt, dass ich alles schriftlich klären müsste. Das fand ich nicht fair, denn sollte nicht klar kommuniziert werden, was von mir erwartet wird?