Alle Erfahrungsberichte von Wolfram Schuster
Review Über: Urban Outfitters
Kapuzenpullover
Als langjähriger Kunde von Kapuzenpullovern in vielen verschiedenen Farben war ich bisher immer zufrieden mit meinen Einkäufen. Normalerweise gehe ich lieber in den Laden, um sicherzustellen, dass die Qualität und Passform stimmen. Vor kurzem habe ich jedoch online bestellt und festgestellt, dass nach ein paar Wäschen die Kordel ausgefranst und kaputt war. Das hat mich enttäuscht und als ich den Kundenservice kontaktierte, war die Reaktion leider nicht hilfreich. Sie haben sich geweigert, mir entgegenzukommen. Trotz meiner Bemühungen wurde mir vorgeworfen, den Schaden selbst verursacht zu haben. Das finde ich sehr schade und ich werde in Zukunft meine Einkäufe woanders tätigen.