Alle Erfahrungsberichte von Wolfgang Köthe
Review Über: Sonnenklar TV
Kurzreise an die Müritz 2020
Für den Sommer 2020 haben wir eine Kurzreise an die Müritz bei Sonnenklar TV gebucht und auch die geforderte Anzahlung geleistet. Auf Grund der Corona Beschränkungen wurde die Reise von Sonnenklar TV storniert. Wir haben uns für den Reisegutschein und nicht für die Rückzahlung entschieden, da wir eventuell die Reise später machen wollten. Leider konnten wir für diese Reise einen anderen Termin oder
kein anderes Angebot finden. Da der Reisewertgutschein nur eine Laufzeit bis Ende 2021 hatte, wollte wir die gezahlte Anzahlung zurück gezahlt bekommen. Weder mehrere Telefonate noch mehrere E-Mails haben hier zum Erfolg geführt.
Auf Grund unserer Erfahrung und auch auch der Bewertungen anderer Kunden, können wir Sonnenklar TV nicht weiter empfehlen.
Schlechter Kundendienst
E-Mails werden nicht beantwortet
lange Wartezeit am Telefon
kein Interesse an Problemlösungen