Alle Erfahrungsberichte von Wiebke Singer

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Aufsätze nachbestellt

    Ende November habe ich Aufsätze nachbestellt und auch bezahlt, aber leider warte ich seit Anfang Februar immer noch darauf. Der Kundendienst war enttäuschend, denn trotz meiner zahlreichen Kontaktaufnahmen in den letzten 2 Monaten hat sich nichts geändert. Weder habe ich mein Geld zurückerhalten, noch die bestellten Waren erhalten. Die Antworten vom Support waren sehr widersprüchlich und es gab auch nur unklare Aussagen und Entschuldigungen. Es frustriert mich sehr, dass Kunden wegen solcher kleinen Probleme so verärgert werden. Deshalb habe ich beschlossen, nie wieder bei diesem Unternehmen einzukaufen.