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Wehmann

Rezensent seit 4 Mar 2024

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Wehmann hat eine Bewertung für das Unternehmen Kees Smit hinterlassen. In seinem Kommentar erklärte er, dass das Kartenzahlgerät bei der Lieferung nicht funktionierte. Er zahlte den Betrag zwei Stunden später sofort per Überweisung und sandte den Zahlungsbeleg, den Kontoauszug und ein Bild des defekten Sessels per E-Mail. Obwohl der Sessel beschädigt war, zahlte er trotzdem. Doch dann erhielt Wehmann am nächsten Tag eine Mahnung, dass er sofort nachweisen sollte, dass er bezahlt hatte. Nach einem Telefonat stellte sich heraus, dass die E-Mail von Kees Smit noch nicht geöffnet worden war. Seitdem hat Wehmann nichts mehr von Kees Smit gehört. Doch er rief erneut an und wurde informiert, dass die E-Mail weitergeleitet wurde und sich ein bestimmter Mitarbeiter persönlich darum kümmern werde. Wehmann wartet jetzt darauf, dass sein Problem gelöst wird.

Alle Erfahrungsberichte von Wehmann

Review Über: Kees Smit
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Kees Smit reagiert, auch nach 2Wochen, nicht auf Reklamation.
Kartenzahlgerät funktionierte bei Lieferung nicht. Habe 2 Stunden später sofort überwiesen. Zahlungsbeleg mit Kontoauszug und Bild mit defektem Sessel per Mail zugesandt und Sessel reklamiert. Beschädigten Sessel trotzdem auch bezahlt.
Bekam am nächsten Tag eine Mahnung, ich solle unverzüglich nachweisen, dass bezahlt worden sei .Nach telef. Rücksprache stellte sich heraus, dass die Mail vom Vortag noch nicht geöffnet war.
Seitdem nichts mehr von Kees Smit gehört. Am 22.06.2020 rief ich an und mir wurde mitgeteilt , die Mail sei weitergeleitet worden und man wolle sich persönlich (Name des Mitabeiters bekannt)drum kümmern.
ICH WARTE !!!!!
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Wehmann 4 Vor Jahren
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Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
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