Alle Erfahrungsberichte von Waltraud Krause
Review Über: Emotion-24
Schlechte Erfahrung mit Badmöbel-Bestellung
Der Service ist wirklich katastrophal! Am 10. Oktober 2023 habe ich Badmöbel bestellt und sie sollten am 24. Oktober 2023 angeblich versendet worden sein. Leider sind sie jedoch nie bei mir angekommen. Jetzt werde ich ständig aufgefordert, die Rechnung zu begleichen, inklusive Mahngebühren. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen, da die Hotline aus "betrieblichen Gründen" abgeschaltet wurde und auf meine Emails erhalte ich einfach keine Antwort. Ich frage mich, ob hier politische Gründe im Spiel sind, da meine Anfragen blockiert zu sein scheinen. Es gibt sogar Gerüchte über eine Insolvenz, aber leider habe ich keine schriftlichen Informationen von RatePay Berlin erhalten, wohin ich die Rechnung überweisen soll. Meine dringende Empfehlung an alle wäre es, definitiv nicht bei diesem Unternehmen einzukaufen.