Alle Erfahrungsberichte von W. Naumann

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    Service, der frustriert

    Ich habe schon lange Produkte von Speedo, sowohl im Verein als auch privat, aber dieses Mal lief’s ganz anders. Nach nur zwei Monaten war die Beschichtung meiner teuren Fastskin Elite Mirror Brille ab. Ich hatte sie in den USA gekauft und dort versucht, eine Lösung zu finden. Aber was bekam ich stattdessen? Nur Ausreden und keinen Ersatz. Für eine Marke, die sich als Premium positioniert, war das echt enttäuschend. Ich hätte mir mehr Entgegenkommen gewünscht, stattdessen fühlte ich mich einfach abgefertigt. Das war mit Sicherheit die letzte Speedo-Brille für mich.