Alle Erfahrungsberichte von W. Horn
Review Über: Homelody
Wir hatten einen Wasserhahn über Kaufland bestellt.
Also, wir haben diesen Wasserhahn bestellt und er kam pünktlich an. Er war okay für den Preis, aber wir mochten ihn nicht und wollten ihn zurücksenden. Das war wirklich ärgerlich! Statt uns sofort den Retoureschein zu schicken, mussten wir erst einen Nachweis erbringen, dass der Wasserhahn in gutem Zustand war! Das fanden wir ziemlich frech! Sie haben uns sogar 15 Euro Rabatt angeboten, damit wir ihn an einen Freund verkaufen könnten! Kannst du dir das vorstellen? Irgendwann haben wir dann endlich das Retourenlabel erhalten. Aber die Rückerstattung hat gedauert. Erst nachdem wir erneut geschrieben haben und den Beweis erbracht haben, dass die Ware eingegangen ist, haben sie endlich die Rückerstattung veranlasst.