Alle Erfahrungsberichte von Verena Waterkamp
Review Über: TUI
Umbuchung Katastrophe
Ich bitte Sie unser Anliegen doch noch ernst zu nehmen. Wir reisen am 06-04 in den TUI Kids Club mit unseren Kindern — bzw. müssen es trotz großer Sorge. Wir möchten dringend umbuchen. Leider nur mit erheblichen Kosten verbunden. Obwohl der TUI das Magen/Darm Problem bekannt ist wird auf die Umbuchungskosten bestanden. Eine Unverschämtheit. Wir wollen aktuell nicht in diese Hotel. Bei unserer Buchung bestand das Magen/ Darm Problem noch nicht. Jetzt müssen wir hin. Ist das wirklich im Sinne der TUI? Die Vorfreude auf den Urlaub ist bei null. Sollten unsere Kinder oder wir im Hotel an dem dort grassierendem Magen/Darm Infekt erkranken‘ wird das wo immer auch möglich Publik gemacht. TUI — nein danke! Vielleicht finden wir doch noch ein anderes Hotel? Wenn Ihnen an unserem Anliegen etwas liegt, melden Sie sich!