Alle Erfahrungsberichte von Vanessa Reuter
Review Über: Wayfair
Enttäuschung pur..
Ich bin wirklich sehr enttäuscht..
Zuerst habe ich ein Bett bei Wayfair bestellt was ich leider, aus was für Gründen auch immer, nicht mehr bewerten kann. Auf dieses Bett habe ich mehrere Monate gewartet. Als der erste Teil dann geliefert wurde, musste ich feststellen, dass die Lieferung beschädigt ankam sowie dazu die Hälfte der Lieferung fehlte. Als ich da anrief war der Kundenservice nett und zuvorkommend und versprach mir das Bett nochmal zu liefern. Also wartete ich weitere 2 Monate. An dem Tag der Lieferung blieb ich extra Zuhause. Leider kam keine Lieferung wie versprochen. Als ich da anrief sagten sie, dass sie Lieferung storniert worden sei. Informiert oder angerufen wurde ich nicht. Sie können das Bett doch nochmal bestellen was weitere zwei Monate dauern würde.
Die Krönung kam danach. Als ich da nochmal anrief und sagte das ich mit allem nicht zufrieden sei..
Da kam heraus, dass das Bett wohl garnicht mehr geliefert würde!? Sie hätten mich zwei Monate warten lassen ohne zu wissen ob das Bett noch kommt!
Als Gutmachung wurde mir ein 100€ Gutschein für die NÄCHSTE Lieferung versprochen.. auch der kam bis heute nicht.
Der eine Stern ist für den topper der mir separat geliefert wurde. Nach dieser Geschichte kann ich keine gute Rezension abgeben.
Genauso geht es mir und meiner Partnerin auch . Wir haben im April ein Bett bestellt und nach dem wir !!!!!! 6 MONATE !!!!!! gewartet haben wurde uns mitgeteilt das es erst ein Fehler in der Bestellung gab und dann dass das Bett nicht mehr hergestellt wird. Jetzt betteln wir ewig um unser GEld zurück zu bekommen und haben nichts ausser Ärger. Eine Anzeige wegen Betruges ist raus ...