Alle Erfahrungsberichte von Valeri Schramm
Review Über: Premier Inn
Aufenthalt in einem Hotel
Kürzlich hatte ich die Gelegenheit, in einem Hotel zu übernachten. Leider muss ich sagen, dass mein Gesamteindruck nicht besonders positiv war. Schon bei der telefonischen Buchung wurde ich unfreundlich behandelt und mir wurde kaum geholfen. Die Mitarbeiter schienen nicht sehr kompetent zu sein und konnten mir kaum Auskunft geben, stattdessen wurde ich darauf hingewiesen, alles auf der Website nachzulesen. Als ich schließlich ankam, bekam ich ein Zimmer, das nicht meinen Buchungsanforderungen entsprach, und erst nach einer langen Diskussion wurden mir die gebuchten Konditionen gewährt. Insgesamt konnte ich keine Kundenfreundlichkeit erkennen und war enttäuscht von meinem Aufenthalt.