Alle Erfahrungsberichte von Valentin Krebs

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    Insgesamt

    Bestellung eines Ausstellungszeltes

    Ich hatte online ein Ausstellungszelt bestellt und war zunächst enttäuscht, als statt des neuen Zeltes ein älteres Modell ohne Zubehör geliefert wurde. Nach meiner Beschwerde reagierte die Geschäftsleitung sehr professionell und großzügig. Sie entschuldigten sich persönlich und kamen mir preislich entgegen, um meinen Unmut auszuräumen. Zusätzlich versprachen sie, ihre internen Abläufe zu verbessern, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Insgesamt war ich mit ihrer Reaktion zufrieden.