Alle Erfahrungsberichte von V. Ulrich
Review Über: IPSOS isay
Umfrageforum Erfahrung
Ich bin zufällig auf dieses Umfrageforum gestoßen, weil ich Werbung dafür gesehen habe, und dachte, ich melde mich einfach an. Die Seite ist echt einfach zu bedienen und die Fragen sind klar formuliert. Es gibt täglich neue Fragen und man kann Punkte sammeln. Heute hatte ich sogar das Glück, 10 Euro auf mein Amazon Konto aufzuladen. Das hat mich echt gefreut!
Review Über: ClaraVital
Hilfsmittel-Rezept, schwieriger Kontakt, gelöschter Account.
Anfang Februar habe ich ein Rezept für ein Hilfsmittel eingereicht und nachdem meine Krankenkasse die Kostenübernahme bestätigt hat, habe ich ClaraVital kontaktiert, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Leider konnte ich niemanden telefonisch erreichen und meine E-Mails wurden nur teilweise und unfreundlich beantwortet. Trotz mehrerer Versuche wurde meine E-Mail-Adresse fälschlicherweise als Spam markiert. Auch das Rückrufformular führte zu keiner Kontaktaufnahme, obwohl ich nie einen Anruf erhalten habe. Am Ende der Woche musste ich feststellen, dass mein Account ohne Erklärung gelöscht wurde. Als Patient mit Tremor ist es für mich nun sehr schwer, selbstständig Nahrung aufzunehmen.