Alle Erfahrungsberichte von V. Falk

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    Geschenke 24

    Ich habe zwei Artikel bestellt. Einer von ihnen wurde nicht geliefert, aber das Unternehmen hat mir sofort mein Geld zurückerstattet. Der zweite Artikel gefiel mir nicht, da er anders aussah als auf dem Bild. Es war ein Bild vom Lebensbaum mit LED-Hintergrundbeleuchtung. Nach ein paar E-Mails habe ich herausgefunden, wie ich die Schutzfolie entfernen kann, die sehr gut versteckt war. Alles ist jetzt in Ordnung. Ich möchte Daniela Wallenstein vom Kundensupport des Unternehmens für ihre Geduld danken!


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    Doppelbuchung

    Das Verhalten des Vermieters war absolut inakzeptabel, der Kundenservice war unfähig, das Problem zu lösen, insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung.