Alle Erfahrungsberichte von V. Brandt
Review Über: Gravis
würde ich nur mit viel Geduld nochmal machen
die Reparatur hat am Ende geklappt, aber der Weg dorthin war nervig. Ich habe das Notebook vor etwa drei Wochen abgegeben, wollte nur die Tastatur tauschen lassen — gedeckt vom Serviceplan. Anfangs sah alles normal aus. Freundlicher Empfang, Termin war schnell. Dann kam das Überraschungs-Ei: nach einer Woche war mein Keyboard ersetzt, aber plötzlich kyrillische Tasten drauf. Kein Witz. Ich hatte eine ASCII-Tastatur vorher. Ich zeigte Bilder, erklärte genau wie es sein muss, sie sagten, Apple habe das falsche Teil geschickt. Okay. Dann hieß es wieder warten. Woche um Woche, Ersatzteile noch nicht da. Zwischenstand: sie boten mir schließlich ein Ersatzgerät an, was nett ist, aber für einen Entwickler ist das Aufsetzen und Einrichten eben nicht in fünf Minuten erledigt. Ich verlor Zeit für Uni und Job. Moral: das Endergebnis ist brauchbar, Tastatur jetzt in Ordnung, tippen geht. Die Kommunikation und die Geschwindigkeit aber sind unterirdisch. Geduld mitbringen, Fotos mitschicken, und nicht zu viele Termine planen in den kommenden Wochen.