Alle Erfahrungsberichte von Ute Muell
Review Über: Motatos
einfach nur gut
ich habe schon öfter bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Nun habe ich ein falsches Paket bekommen und mich gemeldet. Umgehend bekam ich eine Mail, daß ich den Inhalt behalten soll und
meine Bestellung wurde storniert. Am Telefon sehr freundlich und kompetent, ebenso wie in den Mails.
ich werde gleich ein weiteres Paket bestellen.
Sicherlich läuft mal etwas schief, aber wenn man so aufrichtig und nett sowie zuvorkommend "bedient" wird, kann man sich nur freuen.
So etwas habe ich auch erlebt Samstag mein Paket erhalten und heute ein Weiteres, aber der Inhalt war heute nicht meine Bestellung. Beim schnellen kostenlosen Kundenservice angerufen, hier sagte man mir ebenfalls, dass ich den Inhalt behalten darf. ( Wie Weihnachten ♥️)