Alle Erfahrungsberichte von URWALEK Peter Ing.
Review Über: Fritz Berger
Kauf WoMo Markise Modell Fiamma 45S
Mit meiner heutigen Erfahrung werde ich bei Berger nie mehr eine Bestellung aufgeben. Der Support ist dort ein Fremdwort, schlicht katastrophal.
Habe bei Berger eine Fiamma Markise bestellt. Eine techn. Änderung am WoMo machte eine Änderung meiner Bestellung (länge von 375 auf 400cm) erforderlich. Ich stornierte die 375cm und bestellte neu eine mit 400cm Länge. Habe beide Bestellungen mit PayPal bezahlt.
Keine meiner Mails und Widerrufformulare wurden seit 24.06.21 bzw. Neubestellung 28.06.21 beantwortet. Das Telefon wird in Österreich defaktisch nicht bedient, außer vom Telefonroboter,
dafür erhielt ich gestern die Mail-Nachricht, daß beide Markisen versendet wurden. Bin gespannt wie die Falschlieferung zurück kommt u. wann ich meine Zahlung rückerstattet bekomme.
Aus diesem Grund habe ich das dazugehörige Vorzelt bei Campado bestellt. Dort das genaue Gegenteil, prompte Lieferung und erstklassiger Support weil auch dort mußte ich eine Bestelländerung wegen der Länge durchführen. Gott sei Dank, gibt es Mitbewerber die noch gut sind.