Alle Erfahrungsberichte von Urs D.
Review Über: eDreams
Nie wieder
Buchung im Oktober 2019 ging gut vonstatten.
Die Flüge wurden, pandemiebedingt, storniert. Ich verlangte Erstattung des Betrags. Statt der Erstattung unzählige Mails mit Umbuchungsangeboten. Via Chat Kontakt aufgenommen. Zusage, das Geld werde innert 10 Tagen erstattet. Es folgten weitere Mails und Sache sei in Bearbeitung; die 10 Tage als Auszahlungsziel wurde mehrfach erwähnt aber nie eingehalten. Reagiert hat eDreams erst auf Androhung des Rechtswegs. Zurückbezahlt wurde 88%. 12% behielt eDreams. Unseriöse Firma.
Buchte bei denen genau 3 Mal: das erste Mal; das letzte Mal und einmal zuviel.