Alle Erfahrungsberichte von Una Ose
Review Über: Petshop24
sehr befremdlicher Ablauf
Ich habe eine größere Menge Spezalfutter bestellt, das als sofort verfügbar angezeigt war. Der Betrag wurde am selben Tag eingezogen. Eine sehr kleine Teilmenge wurde geliefert und der weitaus größere "Rest" auf dem Lieferschein als Lieferrückstand markiert. Keine Info per Mail. Nachfragen per Mail wurden ignoriert. Eine Kündigung der Restmenge 7 Wochen später wurde ebenfalls ignoriert. Nach 13 Wochen kam kommentarlos die Restmenge. Lieferengpässe kann es immer mal geben. Aber die Kommunikation und der Respekt dem abgeschlossenen Vertrag gegenüber müssen stimmen. Beides hakte bei Petshop24 ganz enorm.