Alle Erfahrungsberichte von Ulle 123
Review Über: Viagogo
Ticketkauf viagogo Bruce Springsteen
Tickets kaufen bei Viagogo...absolut nicht zu empfehlen!Habe vor über einem Jahr Tickets für Bruce Springsteen/Hamburg am 15.07.23 gekauft (feste Plätze, zum Preis von insgesamt 1200 Euro). Leider musste ich krankheitsbedingt zwei Tickets verkaufen, was nicht möglich war, da die Karten auch zwei Wochen vor Konzertbeginn noch nicht da waren. Trotz täglicher mehrfacher Anrufe und wiederholt zugesicherter Liefertermine (bzw von verschiedenen Mitarbeitern angebotenen Möglichkeiten der Stornierung, sollten diese Liefertermine nicht eingehalten werden) wurde ich täglich vertröstet. Auch 48 h Stunden vor Konzertbeginn hatte ich keine Tickets - (von Stornierung war plötzlich auch keine Rede mehr). Die letzten Tage vor Konzertbeginn habe ich wahrscheinlich 30 Mal die Hotline angerufen, die Mitarbeiter erzählen nur vorgegebene Sätze, bieten Lösungen an oder Klärung und Rückruf, nix wird eingehalten, mehrmals wurde mir zugesichert, sollten die Tickets bis Datum/Uhrzeit XX XXnicht da sein, dann können sie stornieren, beim nächsten Anruf wurde dann wieder verlängert usw. Meine Tickets kamen dann per mail am Abend vor der Veranstaltung, 22.59 Uhr, andere Plätze, Ticketpreis 159,- Euro (Preis stand auf dem Ticket)...zur Erinnerung...ich hatte ca. 400 Euro pro Ticket bezahlt(auf Nachfrage handelt es sich dabei um "Gebühren"?!). Nun hatte ich zeitlich natürlich keine Möglichkeit mehr, die Tickets bei ebay zu verkaufen, sondern nur vor Ort, mit erheblichem Verlust (leider wollte mir vor Ort niemand die Gebühren bezahlen...haha). Rückblickend wirklich ganz furchtbar und überhaupt nicht seriös. Bruce Springsteen war wie immer fantastisch und hat mich vieles vergessen lassen und ich habe noch nie in meinem Leben eine Bewertung für irgendetwas geschrieben. Mir ist nur ganz wichtig alle zu warnen, die wirklich an einer Veranstaltung teilnehmen möchten, kauft eure Tickets nicht über viagogo!, denn im schlimmsten Fall hätte es auch passieren können, dass ich gar keine Tickets erhalte und ob ich dann mein Geld zurückbekommen hätte ist ja auch fraglich.