Alle Erfahrungsberichte von U. Kraus
Review Über: Esprit
Retourenbestellung
Was ist denn bloß los mit dieser Firma? Ich habe einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt und den Rest bezahlt. Alles schien gut zu sein, aber plötzlich kam eine Mahnung, dass noch Geld fehlt. Trotz mehrerer Nachrichten an den Kundenservice und der Vorlage von Beweisen wurde nichts unternommen. Heute habe ich sogar eine Mahngebühr von 1 € erhalten, obwohl ich den Betrag bereits überwiesen hatte. Was für ein Chaos! Ich habe das Geld noch einmal überwiesen und eine Beschwerde eingereicht. Das kommt mir nicht wieder vor!