Alle Erfahrungsberichte von Torsten Leiss
Review Über: Mein Gartenhaus
Gewährleistung
Ich habe das Carport 3,59 x 7,62m in Anthrazit im November 2021 gekauft und im Dezember erhalten. Qualität geht so bei dem Preis. Ich musste das Carport selbst versteiefen, da es sehr instabil ist. Die Polycarbonat 6mm Stegplatten, sollten Hagelfest und Formstabil sein. Auszug aus der Antwort: " Unsere Polycarbonatplatten sind tatsächlich hagelfest, jedoch gibt es auch bei hagelfesten Materialien eine Grenze, bis zu der sie Hagelkörnern standhalten können." Nun war wieder ein Gewitter mit Hagel über das Carport gezogen, mit einer max. Hagelkorngröße von bis zu einem Zentimeter. Die Platten wiesen danach Löcher mit einem Durchmesser von 2 bis 5 mm auf. Hagelkörner haben normal eine größe bis 2 cm, diese größe wurde nicht erreicht.
Ich habe dieses Reklamiert und folgende Antwort erhalten: "Wir empfehlen Ihnen den Schaden ihrer Versicherung zu melden. Wir können Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag für die Platten erstellen."
Ich werde meinen Anwalt einschalten und kann nur von einem Kauf bei dieser Firma abraten, da diese sich nicht an die Gewährleistung nach §§ 437,438 BGB. hält.