Alle Erfahrungsberichte von Tommy Lee
Review Über: Fitness First
Fitness First, Vorsicht, Betrugsmasche!
Vorsicht!
Bitte nehmt Euch die Zeit uns lest Euch die Rezessionen durch, bevor Ihren einen Vertrag abschliesst, dass Internet ist mittlerweile voll mit Rezessionen wie dieser!
Wir haben über die Website von Fitness First ein Aktionsangebot über einen kostenlosen Trainingszeitraum von 22 Tagen gebucht.
Meine Freundin und ich haben das Testangebot in diesen Zeitraum nur an drei Tagen genutzt, haben den Vertrag 3 Tagen vor Ablauf ordnungsgemäß gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung per E-Mail erhalten.
Zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass unserem Konto mit über 500 EUR belastet wurde und sogar Kosten für einen Handtuchservice abgebucht wurden, den wir nie beauftragt hatten. (Wir haben uns einmal Handtücher geliehen und einen Handtuchservice haben wir in diesen Form niemals bestellt. )
Wir haben versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, ohne Erfolg.
Am Ende haben wir mit unserer Bank telefoniert und einen Teil des Geldes zurückholen können, dass First Fitness jetzt über ein Inkassounternehmen eintreiben möchte und mit einem Schufa -eintrag droht.
Auf mehrfache Anfragen unsererseits per email wurde uns Monate später diese Rückantwort übermittelt.
Hallo,
Ein Anspruch auf Rückerstattung ist aufgrund der abgeschlossenen, monatlich kündbaren Mitgliedschaft nicht gegeben.
Beide Mitgliedschaften wurden mit einer flexiblen Vertragslaufzeit von einem Monat abgeschlossen und sind von der ehemaligen Aktion 22 Tage Testen aus September nicht umfasst. Die Aktion konnte gemäß den damit verbundenen Bestimmungen für die Grundlaufzeiten 12 und 24 Monate beansprucht werden, nicht jedoch für die flexibel kündbare Vertragslaufzeit.
Die Mitgliedschaften wurden auf Grundlage unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß geschlossen, es besteht somit kein aktives Vertragsverhältnis oder gar ein Anspruch auf Rückerstattung.
Wir haben mittlerweile einen Rechtsanwalt eingeschaltet und die Masche an verscheiden Stellen wie den Verbraucherschutz weitergeleitet.
FITNESS FIRST ... MONEY FIRST!