Alle Erfahrungsberichte von Tiffany Melo Becerra
Review Über: Vodafone
VORSICHT!
VORSICHT VOR DIESEM ANBIETER
Ich habe seit meinem Umzug 01.05.2023 kein Internet mehr und Vodafone weigert sich trotz nicht Einhaltens der Vertragsbedingungen mich vorzeitig aus dem Vertrag zu entlassen.
Techniker wurde ständig zur falschen Adresse geschickt, trotz mehrfacher Anrufe und Bitten, dass die Adresse bitte geändert werden soll.
Stattdessen will man dem Kunden noch einen neuen Vertrag aufschwatzen, wahrscheinlich um den Vertrag wieder künstlich verlängern zu können ...)
Wir werden jetzt rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen einleiten ! Sowas lassen wir uns mit Sicherheit nicht bieten!
Es ist mir gelinde gesagt SCH...egal, wenn dem Laden die Kunden weglaufen und dieses Unternehmen deswegen meint seine ´´Kunden´´ nicht aus Verträgen rauslassen zu wollen.
Lustig ist auch zwei verschiedene Kündigungsbestätigungen rauszuschicken und dann telefonisch noch einmal ein anderes Datum zu nennen :D ES IST LÄCHERLICH!
Zudem sollte man besser mal überprüfen wie effektiv diese Herangehensweisen sind, bei den ganzen schlechten Bewertungen.
Mein Fazit: Vodafone- ...together we cannot !...