Alle Erfahrungsberichte von Thomas Tramm
Review Über: Home24
Matratze
Home 24 zeichnet sich durch betrügerische Machenschaften aus!
Eine im Januar bestellte und per Vorkasse bezahlte Matratze sollte im Februar geliefert werden - ausweislich der Rechnung sei die Lieferung am 21.02.22 erfolgt. Fakt ist jedoch, dass die Matratze auch heute noch nicht angekommen ist. Eine Stornierung der Bestellung ist nicht möglich, da die Matratze bei Home 24 als ausgeliefert gilt...
Anstatt eine neue Matratze zu liefern, vertröstet mich Home 24, man würde Nachforschungen nach dem Verbleib der Matratze anstellen...
Auf schriftliche und telefonische Anfragen gibt es keine bzw. nichtssagende Antworten.
Verbraucherschutz ist ob dieser betrügerischen Vorgehensweise bereits eingeschaltet!