Alle Erfahrungsberichte von Thomas Heise
Review Über: Fruugo
Ich habe ein Mate4.0 Rs 6.1 Screen 12+512gb Dual ...bestellt
Die gelieferte Ware ist sehr billig hergestellt.
Das Display hat lediglich einen sehr kleinen Winkel wie man das Display einsehen kann. Verdreht man Telefon, erkennt man nichts mehr. Die Software bzw. die Einstellungsmöglichkeiten sind minimal.
Insbesondere lässt sich die Qualität der Kamera nicht ändern. Wohl gemerkt sind es keine 16/32MP als Auflösung. Wohl eher nur 1MP. Ich will die Ware zurücksenden auf Grund des Unterschiedes zur beschriebenen Qualität, jedoch teilt der Einzelhändler aus China (Absender und Verkäufer) mit, dass er für den Rücksendeprozess nicht zuständig ist. (Obwohl genau dies im Retourenformular unter Punkt 6 geschrieben steht. Ich solle bei Fruugo den Kundendienst anschreiben. Gesagt-Getan. Es folgt eine Antwort des Einzelhändlers. Nicht Aufschlussreich bzw. die selbe Antwort, dass ich den Fruugo Kundendienst kontaktieren soll. Es dreht sich im Kreis. Bereits seit 14 Tagen versuche ich einen Kontakt herzustellen, um die Ware zurückzugeben. Zu Beginn wurde mir eine Smartwatch (billige Qualität ca. 70Euro/Dollar) angeboten sowie ein Bluetooth Lautsprecher. Ich möchte jedoch mein Geld (83,18€) zurück.
Kauf hat Paypal unterstützt. Mal sehen was Paypal dazu sagt.
Keine Kaufempfehlung bei Fruugo.