Alle Erfahrungsberichte von Taja
Review Über: Voyage Prive
Auf keinen Fall bei dem Unternehmen buchen!!!
Am besten schauen Sie sich auch die Bewertungen auf trustpilot an. Da stehen noch mehr negative Kommentare. Ich habe die Reise gebucht, aber keine Tickets bekommen. Daraufhin habe ich die Reise auf die Empfehlung des Kundenservice storniert. Man sagte mir am Telefon, ich würde innerhalb von 3 Tagen das Geld zurück bekommen. Jetzt sind schon drei Wochen um und ich habe keinen Cent zurückerstattet gekriegt. Am Telefon bekommt man gar keine Informationen, nur dass es denen sehr leid tut. Am Besten ist, wenn sie mitkriegen, dass ich wegen der Geldforderung Anrufe, setzten sie mich in die Warteschleife, am besten noch für 20-30 Minuten. Man rechnet sicherlich damit, dass einer auflegt, weil dass ist nervenauftreibend, wenn man das Geld zurückfordert und keinen erreichen kann. Auch nicht jeder hat so viel Zeit am Telefon zu hängen. Ich have es immer wieder getan und habe überraschende Mitarbeiter erlebt, weil ich noch dran war. Inzwischen ist auch mein Rechtsanwalt dran, noch ist nichts geschehen. Man sitzt wieder aus, in der Hoffnung ich würde aufgeben. Absolut unseriös, einfach zum Eckeln, wie das Unternehmen Geld macht, ohne jegliche Leistung zu erbringen. Trauen Sie bitte diesem Unternehmen, aber auch den tollen Bewertungen nicht, weil jetzt weiß ich, dass die nicht von echten Urlaubern sein können.