Alle Erfahrungsberichte von T. Hermann
Review Über: Free People
Drei Winterjacken
Ich habe drei Winterjacken bei ihnen bestellt. Zwei sind angekommen ohne Zollgebühr, aber in der falschen Farbe. Die dritte Jacke sollte 100€ Zollgebühr kosten (die Jacke hat 200€ gekostet, voll verrückt!). Dann wurde auch noch meine Bestellung doppelt abgebucht, statt 500€ ganze 1000€! Wir haben der Bankbeweis geschickt, aber Free People wollen die Fehler nicht zugeben. Es gibt nur den Chat als Kontaktmöglichkeit, und die bearbeiten das Problem nicht richtig. Wir versuchen schon seit Wochen, unser Geld zurückzubekommen, aber es klappt nicht. Die zurückgebrachte Jacke wurde auch noch nicht bestätigt, also werden wir wohl auch das Geld nicht zurückbekommen. 1000€ für gar nichts!! Nie wieder!