Alle Erfahrungsberichte von T. Frank
Review Über: Allbirds
Bequeme Schuhe
Der Kundenservice ist schon seit Wochen nicht erreichbar und hat auch auf mehrere E-Mails nicht geantwortet. Ohne Bestellnummer kann ich die Ware nicht zurückgeben. Allbirds hat mir bisher noch nicht geantwortet, obwohl sie behaupten, dies getan zu haben. Es kam noch keine Antwort auf meine E-Mails.
Review Über: Witt
Hervorragender Kundenservice
Ich hatte zwei kleine Probleme mit meiner Bestellung/Kundenkonto. Die Anfrage wurde nach weniger als 24 Stunden beantwortet, es wurden sofort Alternativlösungen angeboten und die Betreuung durch Frau Sims war ganz hervorragend! So geht Kundenservice! Hier kauft man gerne ein.
Kundenservice am Telefon ist unfreundlich; auf Emails wird gar nicht oder nur teilweise geantwortet. Eine Löschung meiner Daten habe ich vor Wochen beantragt - passiert ist bisher nix !