Alle Erfahrungsberichte von T. Dorn

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    Kaffeevollautomat EP5363

    Nachdem ich einen Kaffeevollautomaten EP5363 als Geschenk bekommen habe, stand er ein Jahr lang unberührt in der Verpackung. Als ich mich dann endlich entschied, ihn in Betrieb zu nehmen, hatte ich Probleme mit verschiedenen Fehlermeldungen und die Maschine hat kein Wasser gezogen. Zum Glück konnte ich telefonisch mit einem sehr netten Mitarbeiter vom Kundenservice sprechen, der mir durch verschiedene Schritte geholfen hat und mir einen guten Tipp gab. Dank seiner Hilfe musste ich die Maschine nicht einschicken und konnte sie schnell wieder verwenden. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem hilfreichen und freundlichen Kundenservice, deshalb gebe ich 5 Sterne.