Alle Erfahrungsberichte von T. Anders
Review Über: licensequeen
Kauf vor 3 Jahren
Vor 3 Jahren habe ich eine Lizenz für Office 2016 gekauft. Leider hat die Online-Aktivierung nicht geklappt, aber der Support war echt schnell und hilfsbereit. Als ich mein Gerät wegen eines Defekts wechseln musste, hat die Aktivierung wieder nicht funktioniert, aber auch diesmal wurde mir vom Support geholfen. Die Antwortzeiten waren immer gut und mein aktuelles Problem wurde großzügig gelöst. Alles in allem wirklich zu empfehlen.
Review Über: Restoro
Nachsichtige Einstellung
Meine Meinung zum Kauf von Restoro hat sich geändert. Zuerst war ich nicht zufrieden, weil ich ein Jahresabonnement gekauft habe, aber nur eine Reparatur wollte. Die versprochene Reparatur wurde nicht gemacht. Nachdem ich mich beschwert habe, bot man mir einen Support-Chat an. Mit diesem Chat konnte ich endlich mein Laptop-Reparaturprogramm bekommen. Die Reparatur hatte Probleme, aber war am Ende erfolgreich. Ich weiß jedoch nicht, was genau repariert wurde, da das Programm keine Infos gab. Restoro hat mir heute sofort die Gutschrift für das Jahresabonnement gegeben, obwohl ich nicht erwartet hatte. Die Rückabwicklung war problemlos und schnell. Mein Bild von Restoro musste ich ändern, weil es letztendlich fair war. Ein Punkt Abzug, da es viel Zeit gekostet hat, aber es endete gut.