Alle Erfahrungsberichte von Sylvia N.
Review Über: Jack Wolfskin
Retouren werden unterschlagen / nicht erstattet / BETRUG!!!
Extreme Vorsicht ist bei diesem Online-Shop geboten!
Retouren werden einfach unterschlagen!
Ich habe eine Retoure mit zwei Paar Schuhen hingeschickt.
Das eine Paar wurde mir bestätigt und erstattet, das zweite nicht!
Als ich mich beschwerte, hieß es, das Paket sei nicht angekommen!
Die Bestätigung des einen Paars Schuhe ist aber der Beweis dafür, dass das Paket angekommen ist, denn sonst hätte JW ja das eine Paar Schuhe auch nicht bestätigen können (im Paket waren zwei Paar Schuhe - wäre das Paket verloren gegangen, wären BEIDE Paare nicht angekommen - also absolut unlogisch bis blödsinnig...).
Die Servicemitarbeiter sind entweder zu dumm, diesen Sachverhalt bzw. ihre eigene unlogische Verhaltensweise/Argumentation zu verstehen oder sie stellen sich absichtlich so.
Fazit: Finger weg von diesen Betrügern!