Alle Erfahrungsberichte von Sven W.
Review Über: Schweizstrom
Es ist eine Phase. Bei ist die Schlussrechnung schon lange erstellr und mehrfach wurde mir die Auszahlung des Guhabens nun versprochen und angekündigt. Zuletzt für Ende Dezamber 2021. Heute erfahre ich dass die Auszahlung auf einmal für Mitte Januar anberaumt ist. Außerdem hatte Schweizstrom einen 13. Abschlag abgebucht obwohl die Kündigung für ein Laufzeit von 12 Monaten lange bestätigt war. Das ist nicht rechtens gewesen und auch das Geld hab ich noch nicht wieder zurück.
Ganz klar keine Empfehlung da der Service unterirdisch ist. Die Kundenbetreuung am Telefon kann nichts dafür und die Leute waren da auch immer freundlich.
Finger weg!
Ich bin zum 31.08.21 umgezogen. Ab dem 01.09.21 ist der alte Anbieter Alpiq Deutschalnd zur Schweiz Strom geworden, darüber wurde ich auch mehr als rechtzeitig informiert. Die Vertraglichkeiten gehen ja dann an den neuen Besitzer über. Nun das ABER ... seit dem 01.09.21 wohne ich wo anders, damit besteht kein Vertrag mehr, abgeschlossen habe ich auch keinen. Die Schweiz Strom hat sogar selber meine Anfrage zur Kündigung durch Umzug am 31.08.21 bearbeitet und weitergeleitet. Der hit ist nun, DIE BUCHEN weiter einfach ab. Es gibt keinerlei Vertrag, auch das damalige Lastschriftmandat ist widerrufen. Stattdessen schicken die mir ne erhöhung .. keinerlei Reaktion auf Anfragen, EMail's, Briefe oder ähnliches.