Alle Erfahrungsberichte von Sven Ukenings
Review Über: phase6 classic
ABOAbzocke
Zu Anfang muss man sich einen Account fürs Kind anlegen. Um das ganze aber mit den Funktionen für Eltern zu nutzen, benötigt man einen zusätzlichen Eltern-Account. Nun ist es aber so, das Abos über verschiedenen Accounts abgeschlossen werden müssen und nicht alles zentral über den Eltern-Account läuft. Kündigt man die Abos über den Eltern-Account und denkt, damit ist alles erledigt, kommt ein Jahr später das böse erwachen. Es wird Geld abgebucht. Keine Möglichkeit der Stornierung usw. Telefonischer Support kann man vergessen. Abbuchungserlaubnis gekündigt, Mail an den Support, dass der Account gelöscht werden soll. Ein Jahr später, Überraschung, schon wieder wird der Betrag abgebucht. Auch hier wieder keine Möglichkeit der Stornierung. Abbuchung trotz entzogener Abbuchungserlaubnis. Das Ganze geht nun zum Anwalt.