Alle Erfahrungsberichte von Susanne Hofmann
Review Über: Roncato
3 große und ein Trolley
Leider hatte ich keine guten Erfahrungen mit meinen Käufen gemacht. Die Koffer erwiesen sich nach kurzer Zeit als sehr fragil und brachen schnell, was zu vielen Problemen während meiner Reisen führte. Als ich das Kundenservice kontaktierte und meine Probleme schilderte, wurde mir gesagt, dass meine Koffer bereits über 20 Jahre alt seien und es deshalb keine Ersatzteile gibt. Diese Antwort war nicht nur unlogisch, sondern auch respektlos gegenüber einem langjährigen Kunden.