Alle Erfahrungsberichte von Stratemann
Review Über: VidaXL
Ich habe ein Palettensofa gekauf
Das Paletten Ecksofa kam verspätet und total verschimmelt an. Die Reklamationsbearbeitung ist langwierig und ich weiß nicht, ob das Problem gelöst wird.
Das Sofa kostet um 60 Euro, man hat mir 20 Euro angeboten. Alle Paletten sind total verschimmelt. Ich bin enttäaucht
Sehr geehrter Kunde,
Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir würden jedoch gerne mehr über Ihre Situation erfahren und was genau passiert ist, um die Dinge richtig zu stellen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben. Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Rachel -- vidaXL Team