Alle Erfahrungsberichte von Stephanie Voigt
Review Über: Esm Computer
Laptop mit fehlender Webcam erhalten
Ich habe mir einen Laptop zugelegt, von dem behauptet wurde, dass er eine Webcam enthalten sollte. Leider habe ich das Gerät ohne Webcam erhalten. Als ich ESM kontaktierte, erklärten sie mir, dass die Beschreibung auf der Website nur ein Beispielbild zeigte und die genauen Spezifikationen an anderer Stelle zu finden waren. Obwohl die Website schnell aktualisiert wurde, war es enttäuschend, dass meine Erwartungen nicht erfüllt wurden. Auch der Kundenservice war wenig hilfreich, da sie versuchten, die Verantwortung auf mich als Kunden abzuwälzen. In Zukunft werde ich meine Hardware woanders kaufen.