Alle Erfahrungsberichte von Stephanie Baur
Review Über: Regatta
Schwierige Bestellung
ein anderer Rechner, mein Handy, beides schien nicht zu funktionieren. Es war frustrierend, denn ich wollte einfach nur eine Jacke bestellen! Die Hinweise des Supports waren irgendwie lächerlich – ich wollte nur wissen, warum ich nicht bestellen konnte. Den telefonischen Kontakt gibt's nicht, nur diesen Chat, wo ich immer wieder die gleiche Standardantwort bekam: „Technische Probleme“. Das macht es wirklich schwer, Vertrauen in diesen Shop zu haben. Ich habe das Gefühl, dass dort nicht wirklich jemand meine Probleme ernst nimmt. Ich hoffe, sie kriegen bald ihr System in den Griff, denn es wäre schade um die Produkte, die sie anbieten. So sehr ich die Jacke für meine Mutter wollte, die ganze Erfahrung hat mich echt enttäuscht. Deshalb würde ich da nicht nochmal bestellen.