Alle Erfahrungsberichte von Stefanie Schwarzer
Review Über: Möbel Höffner
Einmal und nie wiedet
Ich habe mehrere Dekoartikel bestellt und obwohl als vorrätig im Shop gekennzeichnet, kam die erste Lieferung erst nach rund 3.5 Wochen. Das Paket war riesig, alles lag kreuz und quer drin. Ein Wunder, dass nichts zerbrochen war. Hab dann erst bemerkt, dass es von Hermes umverpackt wurde und Teile fehlten. Hab am gleichen Abend reklamiert. Die Lieferscheine sind auch umständlich zu lesen, so dass mir sogar entgangen ist, dass ein weiterer Artikel auch noch fehlte. Zig Emails wurden gar nicht bzw unvollständig beantwortet. Mittlerweile habe ich zig Teillieferungen erhalten, muss mich durch Lieferscheine quälen und mit dem Kundenservice rumärgern. Unmöglich! Nie mehr wieder. Finger weg.