Alle Erfahrungsberichte von Stefan Linkmann
Review Über: Mömax
Rückgabe nur gegen Gutschein
Kurzer Hinweis meinerseits, dass eine Rückgabe einer Ware, die nicht in Empfang genommen wurde nur gegen einen Gutschein erfolgt und nicht der Kaufbetrag wieder ausbezahlt oder zurücküberwiesen wird. Ich hatte mich leider vermessen und nach Bezahlung, aber vor Abholung (das Lager befindet sich 20 km vom Möbelhaus entfernt) den Kauf rückgängig gemacht. Nach diversen Mails hatte ich es dann gut sein lassen. Ich wollte das Geld ausbezahlt oder überwiesen haben, letztlich nur einen Gutschein erhalten. Das Verhalten finde ich nicht angemessen. Jeder Discounter zeigt sich kulanter. Den Gutschein werde ich einlösen oder verschenken, allerdings keine Weiterempfehlung aussprechen.