Alle Erfahrungsberichte von Stanislaw Beckmann

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    Reservierung und Stornierung

    Ich habe vor kurzem eine Buchung gemacht und am selben Tag wieder storniert. Das Geld wurde bisher nicht zurückgebucht. Ich habe eine E-Mail von Ihnen bekommen, in der stand, dass die Erstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen erfolgen würde. Diese Frist ist schon vorbei und obwohl ich mehrere E-Mails geschrieben habe, erhalte ich nur die gleiche automatisierte Antwort, dass es viele Anfragen gibt.