Alle Erfahrungsberichte von Sophie Hopmann
Review Über: Emma Matratze
Stauraumbett und Matrazen
Wir haben im November 2 Matratzen und ein Bette bei Emma bestellt. Die 2 Matratzen kamen relativ schnell und ohne Probleme. Beim Bett wurde es viel komplizierter. Erst im Februar wurde unser Bett geliefert, nachdem wir über 15 Mal den Termin mit Emma bestätigen mussten und uns immer wieder wage oder falsche oder gar keine, Informationen gegeben wurden. Erstaunlich ist, dass man immer wieder mit englisch sprachende Mitarbeiter verbunden wird. Grosse Überraschung war dass das Bett ohne Anleitungen geliefert wurde und der Aufbau dadurch sehr kompliziert wurde. manchmal wünschten wir uns doch das Bett bei Ikea gekauft zu haben. Dazu hat Emma uns zwei Mal Anleitungen per mail dann doch nachgeschickt, leider amer immer die falschen. Fazit: Emma bleibt eine Matratzen Firma aber sonst nichts. Wir würden auf keinem Fall ein Bett bei Emma wieder kaufen.