Alle Erfahrungsberichte von Sofie Ackermann
Review Über: Jolse
Meine Bestellung
Ich bin wirklich enttäuscht vom Service und wie sie mit meiner neuesten Bestellung umgegangen sind. Der gesamte Ablauf war einfach nur enttäuschend und zeugt von einem Mangel an Professionalität. Mein Paket wurde ohne nachvollziehbaren Grund zurückgeschickt. Ich habe weder um eine Retoure gebeten, noch sie selbst veranlasst, und wurde nie darüber informiert, dass es in meinem Land oder meiner Stadt eingetroffen ist. Normalerweise informieren bekannte Unternehmen Kunden über den Versandstatus ihrer Pakete, aber in diesem Fall ist das nicht passiert, bis ich nachgehakt habe, warum meine Bestellung sich verzögert hat.