Alle Erfahrungsberichte von S.Mertens
Review Über: Allcamps
Storno oder Umbuchung wegen Naturkatastrophe am Urlaubsort
Aufgrund der Hochwasserkatastrophe in Italien ist es uns nicht möglich, unser Reiseziel Cesenatico zu erreichen. Wir haben als Antwort bekommen, dass es unser persönliches Pech sei. Die Nachfrage, ob eine Umbuchung zu einem anderen Ort möglich sei, wurde verneint.Wir sollen die Kosten tragen und gaben keine Ansprüche. Kulanz gibt es von Allcamps für so einen Fall nicht. Sollte es dabei bleiben, dann werden wir nie wieder vei Allcamps buchen. So geht man nicht mit seinen Kunden um.
Datum der Erfahrung: 18. Mai 2023