Alle Erfahrungsberichte von Simone F.
Review Über: VidaXL
Einmal und nie wieder
Grundsätzlich wurde mir dieses Unternehmen von Bekannten empfohlen. Angeführt war die Lieferzeit mit 4 Werktagen eintreffend in Wahrheit benötigt diese Firma anscheinend schon 5-6 Werktage bis ein Paket übergeben wird an den Paketdienst - 1 Paket hab ich sofort bekommen und das 2.te welches ich ja für den Aufbau benötige steht seit 15.9 versandbereit vor Ort , heute schreiben wir den 21.9? Zweimal hab ich an den Kundenservice geschrieben immer das gleiche "wir bitten um etwas Geduld, Paket wird in den nächsten 48h versendet - nicht passiert nächste Nachricht "wir bitten um etwas Geduld sollte noch diese Woche kommen" wenn ich auch so verfahren würde , würde jede Baustelle stillstehen!! In dem Fall warten jetzt halt Hühner auf ihr Zuhause! Vom netten Kundendienst kann ich mir leider auch nix kaufen, besser wäre das man da mal ein paar Gänge hochschaltet wenn ein Paket 1 Woche versandfertig wo herumsteht und die Lieferzeit im Endeffekt zwei bis dreimal solange dauert. Zum 1. und letzten Mal dort bestellt. Bin schwer enttäuscht.