Alle Erfahrungsberichte von Simon Dechant
Review Über: Footlocker
Nike Air Max 270
Habe mir am Samstag Nike Air Max 270 in Ludwigshafen gekauft und wollte Sie zurückgeben. Ein Mitarbeiter am Telefon sagte, dass ich das Geld wieder zurückbekomme. Als ich in Heidelberg die Schuhe zurückgeben wollte, hat der Kassierer gesagt, dass es nicht geht, nur Gutschein oder gegen eine andere Ware. Der Kassierer war auch sehr unhöflich, wie auch ein anderer Mitarbeiter am Telefon, Ich wollte nur mein Geld zurückbekommen, doch er sagt es geht nicht. Dann habe ich eben einen Gutschein genommen und in Ludwigshafen angerufen. Die Frau sagte mir, dass er mir das Geld zurückgeben muss, da die zusammen arbeiten. Ich kann Foot Locker 0 empfehlen, weil ich so etwas eine Frechheit finde. Wenn mir ein Artikel nicht gefällt oder nicht passt, dann möchte ich mein Geld zurück haben. So etwas geht gar nicht und so etwas nennt sich Kundenservice... Einfach nur sehr sehr sehr sehr schlecht. Somit habt ihr einen Kunden weniger!!!