Alle Erfahrungsberichte von Sigrun Wimmer
Review Über: Monki
Verunsichert bestellt, am Ende (fast) erleichtert
das geht schief. Und ja, am Anfang wurden Sachen nicht richtig gebucht, ich bekam Mahnungen, obwohl ich pünktlich zurückgeschickt hatte. Musste mich durch E‑Mails kämpfen, das fühlte sich an wie E‑Mail‑Tennis zwischen Monki und Klarna. Aber, und das ist wichtig: nach ein paar nervigen Wochen wurde vieles geklärt. Nicht perfekt, nicht glatt, aber immerhin geklärt. Hatte vorher bei einer anderen Marke schlimmere Kämpfe, daher bin ich jetzt eher dankbar, dass es halbwegs geklappt hat. Die Kleidung passt, Stoff ist top, das rettet viel. Würde nicht völlig sorglos wieder bestellen, aber ich bin froh, dass das Durcheinander nicht ewig blieb.