Alle Erfahrungsberichte von Serap Rauterberg
Review Über: Wassersport Europa
Absolut nichts zu bemängeln - im Gegenteil!!!
Am 17.5. habe ich 2 SUP Boards jeweils mit Zubehör von F2 bestellt, per Paypal bezahlt und umgehend per Email sowohl die Auftragsbestätigung als auch die Zahlungsbestätigung erhalten. Da der Lieferumfang der beiden Boards auf der Auftragsbestätigung nicht einheitlich beschrieben war, war ich etwas verunsichert (auch durch die zahlreichen schlechten Bewertungen) und habe sofort eine Nachricht an den Kundenservice geschickt, mit der Bitte um Bestätigung des jeweiligen Lieferumfangs. Die Antwort mit der Bestätigung vom Kundenservice kam direkt am nächsten Tag - um 7:22 Uhr morgens!!! :-) Somit kann ich nicht bestätigen, dass der Kundenservice nicht erreichbar sei... Nachmittags, also einen Tag nach der Bestellung, habe ich auch schon die Versandbestätigung inkl. der Trackingnummern erhalten. Angekommen sind die beiden Boards dann am 21.5. - wirklich super! Somit kann ich eine Top-Bewertung abgeben. Fragen wurden sehr schnell beantwortet, Ware wurde zuverlässig, schnell und vollständig geliefert! Klasse!