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Review Über: BavariaDirekt
Kündigung
Ich bin bei Bavaria seit 2017 KFZ Versichert. Bis jetzt war ich auch immer recht zufrieden daher auch solange geblieben. Nun wurde mir eine Nachzahlung für das Jahr 2021 veranschlagt die den Beitrag verdoppelte. In der entsprechenden Police ist eine Rechtsbelehrung dass ich bei mehr als 10% Anpassung fristlos außerordentlich kündigen kann. Das tat ich dann auch. Bavaria weigert sich aber nun mich aus dem bestehenden Vertrag zu lassen. Mit der Begründung das es sich nicht um eine Beitragsanpassung sondern um eine Nachzahlung handelt. Wozu dann die Kündigungsklausel?
Mein Resümee:
Schadensabwicklung = OK
Service, Kommunikation und das einhalten eigener Vertragsbedingungen = desaströs